Sta jij hier straks ook?
Stel je eens voor dat jij hier straks jouw review achterlaat. Realiseer je goed, dat jij dan die stip op de horizon hebt bereikt en eindelijk ervaart wat PraktijkGeluk is!
Wat opdrachtgevers over mij zeggen
"Mascha is een topper op het gebied van praktijkmanagement in de mondzorg. Ik heb haar leren kennen bij de praktijk in Maarssen en later met veel plezier bij de Tandartsengroep. Mascha werkt slim, is flexibel en pragmatisch. Ze kan goed beslissingen nemen en begrijpt de mondzorg van A tot Z. Mascha heeft hart voor praktijk en team! Ze heeft in een project laten zien dat haar veelzijdigheid en inzet tot een vlekkeloze verbouwing van de praktijk kan leiden. De praktijk is praktisch elke dag open gebleven. Echt knap."
"Mascha heeft ons geholpen om onze tandartspraktijk naar een hoger professioneel niveau te tillen. Dankzij haar diepe kennis van praktijkvoering konden we direct schakelen en stappen zetten in structuur, samenwerking en leiderschap.
In haar aanpak legt ze veel nadruk op het bepalen van je visie, kernwaarden en doelstellingen. Dat gaf ons niet alleen richting, maar ook rust.
Met haar begeleiding hebben we MediQflow geïmplementeerd op MedicPlek: een slim online platform waarin al onze werkprocessen nu overzichtelijk zijn vastgelegd. Het is nu onze centrale plek voor interne communicatie én ons digitale naslagwerk. Het heeft ons veel duidelijkheid en houvast opgeleverd.
Wat Mascha uniek maakt, is haar combinatie van strategie, structuur én oprechte aandacht voor mensen. Ze focust niet alleen op output, maar ook op verbinding, samenwerking en – zoals zij dat mooi noemt – PraktijkGeluk.
Dankzij haar scherpe blik, heldere communicatie en maatwerkbegeleiding hebben wij écht grote stappen gezet. We hebben nu weer een goede basis om op verder te werken"
"Ik ben met Mascha in contact gekomen op een moment dat er van alles speelde in mijn praktijk en in het team. Door een snelle groei van 4 kamers naar 8 en ook nog op 2 locaties, bleken bepaalde zekerheden niet meer zo zeker.
Samen met Mascha heb ik de pijnpunten in beeld gebracht en een traject ingezet van verandering en reorganisatie. Met haar ervaring en expertise op het gebied van praktijkmanagement bleek zij voor mij de ideale partij.
Nadat er een nieuwe managementstructuur werd vormgegeven en er een professionele organisatie ontstond, viel alles op z’n plaats en keerde het gevoel van praktijkgeluk voor iedereen weer terug.
Om de praktijk op een nog hoger niveau te brengen heb ik met Mascha heel gestructureerd gebouwd aan een organisatie op topniveau. Eigenlijk zoals ik het al langere tijd wilde maar er om meerder redenen niet toe kwam.
De inbreng van Mascha is van grote waarde geweest voor deze ontwikkeling en ons vernieuwde praktijkmanagement.
Ook de ondersteuning bij het invoeren van een digitaal managementsysteem (MediQflow & Medicplek) en een HR-roostersysteem (Shiftbase) heeft geholpen de organisatie snel professioneler te maken.
Naast deze ondersteuning is Mascha ook voor mij persoonlijk een zeer prettige sparringpartner als het gaat om het helder krijgen van mijn visie op de ontwikkeling van de praktijk naar de toekomst. Kortom ik ben blij dat Mascha op mijn pad gekomen is en zou elke praktijkhouder adviseren eens na te denken over het aangaan van een dergelijk traject om daarmee te investeren in je praktijkGeluk."
"Wij zijn heel blij en erkentelijk dat Mascha onze tandartsenpraktijk gedurende een aantal jaren
heeft begeleid naar een betere en gestructureerde bedrijfsvoering.
Nadat wij in 2009 onze tandartspraktijk hadden uitgebreid van zes naar acht behandelkamers,
kwamen wij in 2012 tot de conclusie dat wij, de drie eigenaren, te weinig grip hadden op het personeelsbeleid en dat de bedrijfsvoering te veel resulteerde in korte termijn stappen.
Een duidelijk beleid en toekomstvisie ontbrak, waardoor onze praktijk niet het gewenste rendement opleverde.
Wij hebben onder begeleiding van Mascha, het ondernemingsplan en onze wensen en doelstellingen
concreet kunnen verwoorden en daarop actie ondernomen.
Alle aspecten van goed en verantwoord ondernemen werden aangepakt.
Personeelsmanagement: de juiste persoon op de juiste plaats en afscheid genomen van niet in ons
profiel passende mensen; daarbij zijn we de menselijke maat en kosten niet uit het oog verloren.
Er is samen met Mascha een topteam neergezet waarbij zelfreflectie bij ons en het bij personeel,
goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een luisterend oor, de randvoorwaarden vormen.
Resultaat: een trouwe groep gemotiveerde medewerkers en een laag ziekteverzuim.
De bedrijfsvoeringskosten werden onder de loep genomen en een aanzienlijke besparing werd gerealiseerd, verder werd de snelle toegankelijkheid van de economische bedrijfsresultaten gerealiseerd. De kostenstructuur en inkomstenstructuur werd in heldere toegankelijke Excel bestanden gezet.
Wij missen de kwaliteiten van Mascha en haar persoon nog wel maar door de neergezette ondernemingsstructuur kunnen wij zelfstandig verder. Wij zijn een zeer gezonde en winstgevende onderneming met een hardwerkend team en wij zijn heel blij dat wij op het juiste tijdstip van de kennis en ervaring van Mascha gebruik konden maken."
"Ik heb Mascha leren kennen als een zeer gedreven manager in de tandartspraktijk. Haar inzet kent eigenlijk geen grenzen. Ze is zeer deskundig in haar werk. En kent bijna alle ins en outs in de tandheelkunde. Mascha denkt ‘out of the box’ en dat geeft vaak vele nieuwe inzichten voor de tandartspraktijk.
Als persoon is ze heel betrokken. Persoonlijke aandacht voor ieder personeelslid is echt een kenmerk van haar werkwijze.
Mocht er onrust zijn op de werkvloer dan is Mascha degene die ervoor kan zorgen dat een en ander grondig maar ook humaan wordt opgelost.
Als praktijkhouder kon ik met een gerust hart een dag vrij nemen en haar de leiding geven. Dat is een fijne gedachte.
Mascha is ook heel goed en snel in het ‘scannen’ van de situatie in een praktijk. Ze heeft snel door waar de pijnpunten liggen en wat daarmee te doen.
Kortom, als manager in de tandheelkunde een zeer ervaren en doortastende persoon nodig? Dan is Mascha van Wermeskerken dé aangewezen persoon!"
"Structuur, sfeer en zorg zijn kernbegrippen voor Mascha. Ze heeft als interim-manager de fusie van drie tandartspraktijken vorm gegeven in een bruisend en efficient samenwerkingsverband. Op gedecideerde wijze heeft ze structuur weten aan te brengen met aandacht voor alle medewerkers. Naast een gedegen economische eenheid is er ook een bijzonder prettige werksfeer en onderlinge collegialiteit ontstaan; mede dankzij haar."
Begin van dit jaar (2021) heb ik Mascha via linkedin gevonden omdat wij het plan hadden om 2 eigen klinieken te gaan starten. Wij wilden dit in zeer korte tijd doen en wij waren heel blij dat Mascha deze opdracht aannam. Want 3 maanden later openden we onze eerste flagship kliniek in Amsterdam. En 2 maanden later volgde er een kliniek in Rotterdam. Hierbij heeft ze alles van A tot Z verzorgd en ook een goed draaiend team neergezet. Een geweldige prestatie!
Via LinkedIn zijn wij met Mascha in contact gekomen. Door de uitbreiding van onze praktijk waren we op zoek naar iemand die meer structuur kon aanbrengen in onze praktijk. We hadden wel protocollen, checklijsten en werkoverleg, maar toch was er steeds veel onduidelijkheid en ruis op de werkvloer.
Na de eerste gesprekken met Mascha was er gelijk een klik, zij was de expert die we zochten!
Samen met haar hebben we onze pijnpunten boven tafel gekregen. Bij ons bleek vooral de communicatie het grootste struikelblok te zijn. Door de te gaan werken met MediQflow op MedicPlek, een duidelijke visie, jaar- en kwartaaldoelstellingen hebben we stap voor stap de nodige veranderingen kunnen doorvoeren.
Dankzij Mascha hebben we nu een professionele basis om verder te werken aan de praktijk van onze dromen.
