"
De Dentiness Elevator
bracht mijn praktijk in 6 maanden naar de volgende verdieping
De uitkomst van de PraktijkGelukScan heeft helder gemaakt waar jullie staan. Nu weet je wat er nodig is om jouw praktijk (weer) goed georganiseerd te krijgen. Je wilt met je team actief en onder begeleiding gestructureerd aan de slag met de verbeterpunten.
De Dentiness Elevator...
Het vervolg op de PraktijkGelukScan
6 maanden actief aan de slag met het hele team
Zorgt voor structuur in jouw praktijk, regie op de werkvloer en de juiste flow in je team
Veel voorkomende pijnklachten uit de PraktijkGelukScan:
- Ik ben nooit aangesloten, mis altijd alle belangrijke informatie.
- Onze agenda is één grote gatenkaas.
- Er is altijd wel een assistente afwezig of ziek.
- Protocollen staan hier keurig in de kast, niemand die ernaar kijkt.
- Nieuwe medewerkers worden hier in het diepe gegooid.
- Alles moet hier worden voorgekauwd.
- Zo zat van dat geroddel op de werkvloer/ eilandjescultuur.
- Waarom ligt hier geen enkele patiënt op tijd in de stoel en hebben we nooit normaal pauze?
- Ik ben zo klaar met dat voortdurend misgrijpen vanwege die eeuwige kamerroof.
- Iedereen doet hier maar wat en het management heeft totaal geen controle.
- Bakken met geld gaan de deur uit. Te vaak spullen die over de datum zijn, of nog erger, gewoon worden weggegooid. Onbegrijpelijk!
"
Als je geen onderdeel wordt van de oplossing, dan blijf je onderdeel van het probleem
Is dit wat je wilt?
- ’s Ochtends binnenkomen, geen gezeur aan je hoofd, een koffietje drinken en lekker aan de slag gaan!
- Een kamerindeling die in elke kamer gelijk is en goed georganiseerd: de assistente hoeft de kamer niet meer uit.
- Het maakt niet uit welke assistente assisteert, ze zijn allemaal goed ingewerkt.
- Behandelaren hebben een goed gevulde en aansluitend geplande agenda, met precies voldoende PK-plekken.
- Een open en transparante communicatie.
- Een heldere taakverdeling: iedereen weet wie waarvoor verantwoordelijk is en onderling wordt snel geschakeld.
- Protocollen en formats zijn up-to-date, digitaal toegankelijk en worden regelmatig geraadpleegd.
- Amper verzuim en dit wordt altijd binnen het team opgevangen.
- Een goed geolied team waar een lekkere flow in zit en heel wat wordt afgelachen met (tevreden) patiënten.
3 stappen naar de volgende verdieping:
01.
Doe de PraktijkGelukScan
02.
Krijg een helder inzicht in wat jouw praktijk nodig heeft
03.
Start met de Dentiness Elevator
Wat klanten over mij zeggen
Wat houdt de Dentiness Elevator in?
- Gedurende 6 maanden, wordt jouw praktijk intensief begeleid.
- Een programma waarin je zelf (met je team) aan de slag gaat met de uitkomsten van de PraktijkGelukScan, met ondersteuning van Dentiness op afstand.
- Samen maken we een planning voor de te behalen resultaten.
- Vanuit het Dentiness Tandwielconcept worden verschillende onderdelen gestructureerd aangepakt, samen met jou (praktijkhouder/eigenaar) de (nog te werven?) praktijkmanager en jouw team.
- Ik ben je stok achter de deur en zorg dat je op koers blijft.
- In een maandelijkse 1-op-1 (online) sessie (videocall), reflecteren we de aanpak, denk ik met je mee en bepalen we de vervolgstappen.
- Ca 6 dagdelen begeleiding en implementatie op de werkvloer.
- Indien gewenst tussentijdse (telefonische) contactmomenten voor afstemming en advies
- Een gewenst onderdeel, is de implementatie van een kwaliteitsmanagementsysteem (of we gebruiken die je al hebt).
Tarief: vanaf € 5.500 excl. btw
Voorbeelden van behaalde resultaten:
- Alle taken in de praktijk in kaart gebracht
- heldere taakverdeling binnen het team incl. verantwoordelijkheden
- digitale up-to-date protocollen & formats
- strakke agendaplanning en goed gevulde agenda
- plezierige praktijkuitstraling
- duidelijk praktijkorganogram
- heldere visie & missie
- transparante communicatie en een heldere overlegstructuur
- feedbackcultuur gerealiseerd
- soepele telefoonafhandeling
- overzichtelijk bestelproces
- uniforme kamerindeling & prettige routing praktijk
- HR-cyclus georganiseerd
- jaarplanning (o.a. activiteiten en onderhoud) transparant
- implementatie wetgeving
- financieel resultaat dat de investering terugbetaalt.
Na dit traject is jouw praktijk weer op orde, ligt de regie op de werkvloer en zit de flow in jullie team.
Veelgestelde vragen
Zodra de PraktijkGelukScan is afgerond
De uitkomst van de PraktijkGelukScan bepaalt of jouw praktijk geschikt is voor de Dentiness Elevator. Een belangrijke voorwaarde is dat het hele team bereid is om hierin te investeren.
Hier heb je gelukkig als praktijk zelf veel invloed op. Bij aanvang worden gewenste en realistische doelstellingen bepaald die in 6 maanden kunnen worden gerealiseerd.
De meeste praktijken hebben na 6 maanden voldoende handvatten om zelfstandig verder te gaan. Dentiness denkt natuurlijk graag mee over maatwerktrajecten.